Comment Créer un Live Chat avec Zopim sur WordPress
Très souvent, le visiteur et potentiel client a une question ou deux qu’il souhaiterait poser au propriétaire du site avant d’acheter un produit (si c’est un site ecommerce) ou lorsqu’il rencontre une difficulté quelconque (dans un tutoriel, mauvais affichage du site, etc.).
Mais moins nombreux sont ceux qui ont le courage d’utiliser le formulaire de contact ou directement passer un coup de fil (si le numéro est fourni sur le site) pour débloquer leur situation.
La meilleure façon d’engager une conversation directe avec vos visiteurs et potentiels clients est de leur mettre à disposition un outil de tchat sur votre site.